Αρκετοί κάτοχοι AirPods Pro 3 αναφέρουν ένα πρόβλημα με θόρυβο περιβάλλοντος, ο οποίος περιγράφεται ως στατικός ή συριστικός ήχος. Αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται κυρίως όταν είναι ενεργοποιημένες οι λειτουργίες επεξεργασίας ήχου, όπως η ενεργή ακύρωση θορύβου, αλλά δεν αναπαράγεται ήχος. Παρόλο που δεν επηρεάζονται όλοι οι χρήστες, οι αναφορές περιγράφουν μια μερικές φορές πολύ δυσάρεστη εμπειρία.
Το σφύριγμα και ο στατικός θόρυβος χαλούν την εμπειρία με τα AirPods Pro 3
Οι χρήστες που επηρεάστηκαν στο Reddit και το MacRumors περιγράφουν τον ήχο με διάφορους τρόπους όπως λευκό θόρυβο, τον ήχο της βροχής ή τον ήχο ενός ωκεανού παρόμοιο με ένα κοχύλι στο αυτί. Ένας χρήστης βρίσκει το πρόβλημα περίεργο: «Θα νόμιζες ότι ήταν ελαττωματικό, αλλά είναι και στα δύο αυτιά;» γράφουν. Σημειώνουν ότι ενώ η ενεργή ακύρωση θορύβου εξασθενεί τις χαμηλές συχνότητες, «οι υψηλές συχνότητες φαίνεται να γίνονται στην πραγματικότητα πιο δυνατές ». Ένα άλλο άτομο επέστρεψε τα ακουστικά του επειδή ο θόρυβος ήταν «πολύ έντονος [...] ειδικά στο δεξί ακουστικό» και δεν του άρεσε το νέο προφίλ ήχου.
Η εμπειρία μπορεί ακόμη και να γίνει επώδυνη. Μια αναφορά περιγράφει έναν ήχο σφυρίσματος υψηλής συχνότητας που ακούγεται σε ένα αεροπλάνο εν μέσω πτήσης. Η αιτία φέρεται να ήταν η κακή σφράγιση των ακουστικών, δημιουργώντας έναν βρόχο ανάδρασης από την ακύρωση θορύβου και ένα «διαπεραστικό, επώδυνα δυνατό στρίγκλισμα », σύμφωνα με τον χρήστη. Κάθε προσπάθεια αναπροσαρμογής του ήχου επιδείνωνε την κατάσταση, αναγκάζοντάς τους να χρησιμοποιούν διαφορετικά ακουστικά.
Άγνωστη αιτία και αβέβαιες λύσεις
Το πρόβλημα δεν φαίνεται να είναι εκτεταμένο, καθώς ορισμένοι χρήστες δεν αντιμετωπίζουν προβλήματα. Η ακριβής πηγή του θορύβου, είτε σχετίζεται με το υλικό είτε με το λογισμικό, παραμένει άγνωστη. Εάν το πρόβλημα οφείλεται στο λογισμικό, η Apple θα μπορούσε να το διορθώσει με μια ενημέρωση υλικολογισμικού. Προς το παρόν, η μόνη δραστική λύση είναι η απενεργοποίηση των λειτουργιών μείωσης θορύβου και διαφάνειας.
Η Apple φαίνεται να αντιμετωπίζει σοβαρά το πρόβλημα, καθώς οι υπάλληλοι των καταστημάτων της Apple έχουν λάβει οδηγίες να ανταλλάσσουν τα AirPods Pro 3 των πελατών που παραπονιούνται για στατικό θόρυβο. Ωστόσο, αρκετοί χρήστες αναφέρουν ότι το πρόβλημα παραμένει ακόμη και με ένα ζεύγος αντικατάστασης.
