Τα AirPod Pro που επηρεάζονται από αυτήν την ανωμαλία μπορεί να έχουν ένα ή περισσότερα από τα ακόλουθα χαρακτηριστικά:

  • Κροτίδες ή στατικοί θόρυβοι που αυξάνουν την ένταση σε θορυβώδες περιβάλλον, κατά τη διάρκεια της προπόνησης ή κατά τη διάρκεια μιας τηλεφωνικής κλήσης
  • Λανθασμένη λειτουργία της τεχνολογίας μείωσης θορύβου, συμπεριλαμβανομένης της πτώσης του ήχου μπάσων ή της αύξησης των ήχων στο παρασκήνιο (για παράδειγμα, εκείνοι που παράγονται από την κίνηση ή το αεροπλάνο)

Η Apple ενημερώνει ότι το AirPod Pro που αντιμετωπίζει πρόβλημα θα δικαιούται δωρεάν αντικατάσταση και η Apple το φροντίζει άμεσα. Διαφορετικά, είναι δυνατό να περάσετε από ένα εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις της Apple.

Υπάρχουν τρεις διαθέσιμες επιλογές εάν έχετε πρόβλημα με τα AirPods. Το πρόγραμμα επισκευής είναι διαθέσιμο σε ένα Apple Store, ένα εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις της Apple ή μέσω της Υποστήριξης της Apple. 

Η Apple ορίζει ότι αυτό το πρόγραμμα δεν επεκτείνει τη διάρκεια της τυπικής εγγύησης του AirPods Pro. Τα δικαιώματά σας βάσει της νομοθεσίας περί προστασίας των καταναλωτών δεν επηρεάζονται από αυτό το πρόγραμμα.