«Η Apple παρουσίασε σήμερα το «Shopping with an Expert by Video», μια νέα ζωντανή εμπειρία αγορών στο apple.com για πελάτες στις Ηνωμένες Πολιτείες. Το «Shop with a Specialist by Video» συνδέει τους πελάτες που επιθυμούν να αγοράσουν ένα iPhone με ένα μέλος της ομάδας λιανικής μέσω ενός ασφαλούς και μονόδρομου συστήματος. συνεδρία αγορών βίντεο. Με αυτήν τη νέα υπηρεσία, οι πελάτες μπορούν να περιηγηθούν στα πιο πρόσφατα μοντέλα, να εξερευνήσουν νέες δυνατότητες και να μάθουν περισσότερα για τις προσφορές Apple Trade In, τις προσφορές παρόχου, τη μετάβαση στο iOS και διάφορες επιλογές χρηματοδότησης. »

Λάβετε υπόψη ότι αυτό το βίντεο βοήθειας για αγορές εμφανίζει μεταγραφές της επικοινωνίας για πελάτες που τις χρειάζονται. Η Apple διευκρινίζει περαιτέρω ότι εάν μια περίοδος σύνδεσης βίντεο δεν είναι διαθέσιμη ή εάν ένας πελάτης επιθυμεί να επωφεληθεί από συμβουλές εκτός των ωρών λειτουργίας του Apple Store, ο τελευταίος μπορεί πάντα να επικοινωνήσει με έναν ειδικό μέσω τηλεφώνου ή συνομιλίας 24 ώρες την ημέρα.