Εάν η ενεργή μείωση θορύβου δεν λειτουργεί όπως αναμένεται στο AirPods Pro, η Apple συνιστά τα ακόλουθα βήματα:
Βεβαιωθείτε ότι η τελευταία έκδοση λογισμικού είναι εγκατεστημένη στο συνδεδεμένο iPhone, iPad, iPod touch ή Mac
Τοποθετήστε τα δύο AirPods Pro στα αυτιά σας και βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένη η λειτουργία Active Noise Reduction (ANC)
Καθαρίστε τους αεραγωγούς που βρίσκονται στην κορυφή του AirPods Pro. Η συσσώρευση ακαθαρσιών ή κεριού από το αυτί που φαίνεται παρακάτω μπορεί μερικές φορές να επηρεάσει τη λειτουργία Ενεργού Μείωσης Θορύβου.
Εάν η Ενεργή μείωση θορύβου εξακολουθεί να μην λειτουργεί όπως αναμένεται, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Apple
Όσον αφορά το τέταρτο σημείο, η Apple σημειώνει ότι μπορεί να παρατηρηθεί μείωση του ήχου και αύξηση του θορύβου στο παρασκήνιο (όπως θόρυβος από το δρόμο ή από αεροπλάνα) εάν δεν καθαρίζονται τα ακουστικά.
Στη συνέχεια, η Apple προσφέρει έναν οδηγό σε περίπτωση θορύβου:
Βεβαιωθείτε ότι η τελευταία έκδοση λογισμικού είναι εγκατεστημένη στο συνδεδεμένο iPhone, iPad, iPod touch ή Mac
Βεβαιωθείτε ότι η συνδεδεμένη συσκευή σας είναι κοντά και ότι δεν υπάρχει ασύρματη παρεμβολή
Ακούστε έναν ήχο από μια διαφορετική εφαρμογή για να δείτε εάν η αρχική εφαρμογή δεν εχει πρόβλημα.
Εάν το πρόβλημα παραμένει, πρέπει να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Apple.
